win10 系统 玩星际2,切换窗口后死机
全国最靓的仔#5172
全国最靓的仔
win10系统,12G内存,i7 4700cpu
运行星际2进入对战模式后,一旦游戏中切换窗口,或者 按了win键后,在回到游戏界面,电脑就会卡死,并且切换不了任何窗口,调不出任务管理器,电脑进入假死状态,唯一能进行的操作就是重启或者注销,请问是什么原因,或者该如何消除这种情况
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羽妖
客服团队
HI,
为您排忧解难的版主羽妖前来报到!

长时间未给您回复还请您谅解。

出现该情况的原因有很多,
硬件过热、系统不稳定、病毒木马以及其他硬件问题都有可能。
⒈ 建议您对电脑进行一次彻底的病毒或木马查杀之后再尝试运行游戏。
⒉清理灰尘,更新驱动的都可以缓解硬件过热导致的死机或其他异常。
⒊尝试更换电脑内存条插槽或者使用橡皮擦擦拭金手指部位。
⒋防火墙或其多个进程在同时运行时出现兼容性问题,导致系统崩溃
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