求助
知道账号密码,但因为换手机忘记了安全令的事情导致无法登录,绑定邮箱也还在使用,看你们的解绑教程可以用邮箱验证自助解除,但我为什么没有邮箱验证这个选项,它提示只能安全令验证账号安全,这不就成了死循环?
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客服团队
Hi,
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

建议您可以在进行修改的时候,在【安全令】那一栏,选择【邮件+回答安全问题】,如果您无法看到该选项,那可以提供下您看到的截图,您可以点击本条回复右下方【回复】-【添加图片】-【选择文件上传】。
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阳光羽霖 发表于 2020-3-16 09:55
Hi,
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

我需要移除我的安全令-输入您的账号-如图
无标题.png
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没有反馈了吗
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阳光羽霖 发表于 2020-3-16 09:55
Hi,
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

???
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客服团队
非常抱歉未能及时回复o(>﹏<)o
建议您这边点击此处提交申请解除安全令的表单,提交后工作人员会尽快处理> 3 <~
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诗亦语 发表于 2020-3-21 20:11
非常抱歉未能及时回复o(>﹏ 3

我现在的问题是要移除安全令你们的系统还要让我用安全令验证安全。
根本就到不了提交审核那一步就被堵死了!
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在吗在吗
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